Für die Verwendung der Zugriffstasten drücken Sie "Alt" + "Accesskey" + "Enter" (Internet Explorer) oder "Alt" + "Shift" + "Accesskey" (Firefox) oder "Alt" + "Accesskey" (Chrome).
Stromausfall? Gasgeruch? Wasserleitungsbruch? Bei Notfällen sind wir rund um die Uhr für Sie da
Ein Provider ist ein Service-Anbieter, d.h. ein Unternehmen, das seine Dienstleistungen über das Glasfasernetz anbietet.
«Fiber to the Home» - das ist der Glasfaseranschluss bis zur Steckdose im Haus oder in der Wohnung.
Für Fernsehen und Radio erhalten Sie von Ihrem Provider eine Settup-Box für den Empfang. Telefonapparate verwenden Sie weiterhin, wie gewohnt, über die Telefonanschlüsse. Das Internetsignal verteilen Sie über ein LAN-Kabel oder über WLAN. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Broschüre oder direkt bei Ihrem Provider.
Sobald Sie sich für ein Angebot entschieden haben, ist der Provider Ihr direkter Ansprechpartner.
Bitte beachten Sie, dass eine Kündigung von bereits bestehenden anderen Kabelservices, insbesondere das Grundangebot für TV/Radio von die werke, durch Sie erfolgen muss. Ihr neuer Provider wird uns dies nicht automatisch melden.
Was bewegt und beschäftigt Sie, was uns? Tauschen Sie sich mit uns aus – sei es über Produkte, Dienstleistung oder über unser aller Energiezukunft. Wir freuen uns über den Draht zu Ihnen: via E-Mail, Telefon, Newsletter oder Social Media.
kundendienst@diewerke.ch
